結構性思考透過結構思考課程

課程背景：金字塔原理是邏輯思維的理論基礎，是結構性思維的工具，如何讓運用結構性思維解決復雜工作問題？如何利用邏輯思維進行思考、表達和書寫？學習結構性思維可以增強思維能力，提高管理技能，提升工作效率。

課程收益：1、提升組織思考能力，使員工會思考。

2、提高組織溝通速度，幫助企業建立統一的思維語言，交流習慣。

3、沉淀企業實踐經驗，讓企業經驗可傳承和可復制。

4、使員工形成嚴謹的結構性思維習慣，面臨工作和問題時可以清晰全面的進行思考。

5、使員工在日常工作表達中，保證效率和效果。

6、能夠在書面表達中讓觀點明確，結構嚴謹，表達清晰，說服更有力。

授課方式：理論講授：30%、案例分析：10%、小組討論30%、實操演練30%。

培訓時間：2天12小時

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課程大綱：

導論：世界皆有結構，認識世界需要看清結構。

結構使事務成為一個有機體——系統，凡事物皆有結構。

事務結構決定了事務的性質。

結構使事務的性質發生變化。

事務結構是可知的，認識事物須看透其結構。

第一部分：明確理念打基礎。

結構性思維的四個基本特點。

案例討論：結構性思維的四個基本特點：結論先行、以上統下、歸類分組和邏輯遞進。

1、“論”：結論先行

2、“證”：以上統下

3、“類”：歸類分組

4、“比”：邏輯遞進

?結構化接收信息的三個步驟

案例分析：雜亂的信息

第一步：識別信息中的事實、理論及結論（3F傾聽）

第二步：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖

第三步：一句話概括出所有內容

案例討論：30秒電梯法則

第二部分：基于目標定主題

確定目標——讓表達有的放矢

設定場景：提前設定表達場景

確定目標：目標是希望對方有哪些行為

設定主題——讓表達觀點明確

確定結論：一個為目標服務的結論

包裝主題：一個打動人心的主題

設計序言——讓表達更吸引人

初步設計：完善序言的基本要素——SCQA的運用

優選完善：根據需求選擇不同模式

四種模式：標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

案例練習：SCQA四種模式的運用

第三部分：縱向結構分層次

自上而下——疑問回答做分解

自上而下疑問回答做分解的兩個步驟

第一步：設想問題，從對方角度出發的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

設想問題，從對方角度出發的新模式

案例研討：5W2H原則及其運用

掌握2W1H及簡便方法

案例研討：2W1H及其運用

?????4、從2W1H到1-2-3簡易結構性思維模型

自下而上——概括總結做聚合

自下而上概括總結做聚合的三個步驟

概括總結：杜絕“沒有中心思想的主題句”

上下結合——兩種方式不可分

第四部分：橫向結構選順序

選擇演繹——讓說服更有力

案例研討：標準式演繹VS常見式演繹

標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力

常見式：最常見、實用的說服方式

選擇歸納——讓要點更清晰

第一步：在三種子順序中選擇一種分類

第二步：運用MECE確保分清分盡

因需而動——兩種順序選其一

演繹適用于需要說服對方時

歸納適用于對方關注解決方案時

第五部分：形象表達做演示

賣點包裝——讓觀點容易記

類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合：通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝

形象表達——讓演示更有效

構思時請遠離你的電腦

將完整的金字塔結構放到PPT

每一頁PPT都是一個金子塔結構

第六部分：實操練習——將結構性思維應用于思考和表達

適用于思考和表達結構的構建

構建思考結構的五個步驟

明確理念打基礎

畫龍點睛，基于目標定主題

SCQA

畫地成圖，縱向結構分層次

運籌畫策，橫向結構選順序

畫棟雕梁，形象表達做演示

練習：圖像形式的信息記憶