邢夢涵

中國復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會董事長

十三屆全運(yùn)會接待禮儀培訓(xùn)專家

中國女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)專家

北京釣魚臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家

中國中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家

中國大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家

中國民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家

中國首都機(jī)場禮儀培訓(xùn)專家

心靈凈化減壓實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家

中國張家界、衡山旅游集團(tuán)培訓(xùn)專家

墨爾本環(huán)澳財富集團(tuán)指定禮儀培訓(xùn)講師

天津大禮堂特聘高端政務(wù)接待禮儀顧問

亞洲航空協(xié)會國際空姐、海姐禮儀培訓(xùn)講師

【課程特色】

邢夢涵老師有著極強(qiáng)的親和力，更擁有著完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深通中國企業(yè)文化；培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、權(quán)威性；授課幽默、互動、實(shí)戰(zhàn)、技巧性強(qiáng)，并配有大量成功案例。注重學(xué)員的互動與共鳴，應(yīng)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況、點(diǎn)評精辟、有針對性、廣受企業(yè)界好評。

【主講課程】

禮儀課程：

【打造員工職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升】

【職場上下級禮儀】

【職場辦公禮儀】

【職場形象禮儀】

【職場銷售禮儀】

【職場會務(wù)接待禮儀】

【領(lǐng)袖商務(wù)社交禮儀】

【演講口才禮儀】

【對外門店品質(zhì)服務(wù)禮儀】

【醫(yī)護(hù)禮儀】

【教師禮儀】

【企業(yè)禮儀】

【政務(wù)接待禮儀】

【銀行禮儀與營銷技巧】

【房地產(chǎn)銷售服務(wù)禮儀】

【鐵路禮儀與乘務(wù)服務(wù)禮儀】

【機(jī)場禮儀與國際空乘海乘服務(wù)禮儀】    

內(nèi)訓(xùn)課程：

【新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與訓(xùn)練】

【情緒調(diào)節(jié)與壓力管理】

【員工正能量與責(zé)任】

【內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)能力全面提升】

【國際金牌禮儀培訓(xùn)師】資格認(rèn)證

經(jīng)典課程： 【心凈壓】【驚人的氣場】

員工的形象決定著企業(yè)的形象

員工素質(zhì)的提高決定著企業(yè)發(fā)展的壯大！！！

【部分服務(wù)過的企業(yè)】

 北京人民大會堂、國資委中小商企業(yè)協(xié)會、 釣魚臺演講、北京國際航空、衡山旅游集團(tuán)、深圳帝豪花園國際酒店、中國聯(lián)通、中國保利集團(tuán)、海信房地產(chǎn) 、上海陸家嘴陸津房地產(chǎn)、正大集團(tuán)、中國國家電網(wǎng)、中國水務(wù)局、北京英派斯健會所 、中國移動 、天津大禮堂 、中國農(nóng)商行、中國民航大學(xué)、盛成集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國國家電網(wǎng)、天津市水務(wù)局、北京英派斯健會所、天津賓館集團(tuán)、天津大禮堂、天津農(nóng)商行、天津民航大學(xué)、國際空姐、海姐天津分校、天津?qū)嶒?yàn)幼兒園、安徽卷煙廠、匯豐集團(tuán)環(huán)澳財富集團(tuán)、中煤建筑集團(tuán)、奧利維塔醫(yī)療美容醫(yī)院、武警8630部隊醫(yī)院、天津天穆骨科醫(yī)院、天津國能天然氣投資股份公司、天津環(huán)渤海國際家居商業(yè)發(fā)展有限公司、中國工藝美術(shù)協(xié)會地毯專業(yè)委員會……

【部分名師及學(xué)員評價】

聽過邢老師的課程后，我們受益匪淺，我們一定會將學(xué)到的知識融入到工作當(dāng)中，環(huán)渤海輝煌的明天就從此次培訓(xùn)開始！

——環(huán)渤海總經(jīng)理

從事工作十幾年了，一直在憑自己的感覺做事情，從來沒有接受過像邢老師這么正規(guī)的培訓(xùn)，今天真的是收獲頗多，今后，一定多跟邢老師學(xué)習(xí)。

——地毯協(xié)會劉總

通過邢老師的培訓(xùn)，員工從內(nèi)到外達(dá)到了老師的培訓(xùn)效果，也是我們想要的效果，其一，就是禮貌待客；其二，就是謙虛做人；其三，就是認(rèn)真做事。員工

接受培訓(xùn)后的進(jìn)步，還真是有目共睹的！

          ——天津賓館集團(tuán)黨委副書記 張副書記

之前沒有跟邢老師合作過，課程開始前，我還有所擔(dān)心，但課程剛開始，我懸著的心就放下了，因?yàn)樾侠蠋煹膰?yán)格與專業(yè)，我們的員工都有了不小的變化，課下大家的反響都很好，導(dǎo)致沒能參加培訓(xùn)的同事都表示非常期待邢老師的再次培訓(xùn)！

——國能天然氣人事部 裴經(jīng)理

邢老師很有親和力，也很真誠，而且不斷引導(dǎo)我們動腦思考，授課氣氛很活躍，授課內(nèi)容很專業(yè)，終身受用！

——匯豐環(huán)澳財富集團(tuán)范經(jīng)理

初見邢老師就感覺很有氣質(zhì)，很有品位，沒想到她沒有絲毫的架子，當(dāng)她開始授課之后，發(fā)現(xiàn)她的口才很好，該親切的時候親切，該嚴(yán)厲的時候嚴(yán)厲。學(xué)習(xí)的知識在平時生活工作中，確實(shí)有很大的幫助！

——陸津房地產(chǎn) 劉經(jīng)理