項目總角色認知與核心能力提升

項目管理 培訓課

課程背景：
在互聯網思維沖擊下，各行業都在慢慢踐行著創新、變革，企業希望通過有效的創新、有效的變革在這種VUCA的環境下給企業創造更多的利潤，同時提高企業品牌效應。但企業創造利潤、提高品牌效應的管理執行者是誰？毫無疑問是通過「人」 來完成的。
而針對我們我們房地產行業來說，所生產的產品一旦開始，就具有產品可改靈活性、涉及到的協調部門較多、產品使用期限較長、客戶群思想多樣難管控等等復雜問題，因此，在項目上負責管理執行的項目操盤手的重要性更為凸顯。
對于項目操盤手在這種VUCA環境下，難免會有迷茫、力不從心之時，如何解惑當下，如何掌控未來，通過什么樣的工具、方法能有效提升自己的綜合管理能力和開發運營能力，是項目總在戰略運營需要考慮的重要問題。
基于此，面對地產企業項目總，量身定制了此次的項目操盤手課程，協助項目操盤手從管理和專業兩方面來雙向提升。課程講授的過程中，老師通過經典案例剖析，分析在項目管控中對人、對項目的管理和運作，同時我們的老師會給到學員一些工具，方法技巧，幫助學員對項目初期研究、技術論證、方案優化、項目進度、質量、安全、成本控制等對所學的知識進行落地，具有很強的實操性。

課程大綱
第一部分?? 項目總經理的角色認知與核心能力提升
一、新常態下項目總經理的角色定位
1.新“常態”下，房地產行業新趨勢及中小房企（“成長型房企”）的應對策略；
2.白銀時代”下房企項目總經理的角色認知（房企新戰略之下，對于項目總經理的新要求）；
3.項目總經理成長之路（龍湖是如何培養項目總）及如何成為一名優秀的項目總經理（項目總的自我修煉）
二、項目總經理的核心能力提升
(一)房地產項目總經理的認知標準---明標準
1.房地產總經理的崗位責任與工作使命？
2.復地項目總經理的素質模型與能力要求分析
3.萬科項目總經理的素質模型與能力要求分析
4.白銀時代對項目總經理提出更高的維度與深度
5.研討：我們公司優秀項目總經理的特質？項目總經理的標準與素質要求？
(二)學員對標高水平項目總找差距--照鏡子
1.結合標桿房企項目總經理的要求做自我認知-與發現--自己照鏡子?
2.萬科針對現任或預備項目總經理360度的成長分析----團隊幫你照鏡子
3.房地產項目沙盤演練的項目總認知與思考---學**中發現自我
4.根據今年所管具體項目目標與挑戰的指導自我提升點----從未來項目的挑戰找短板

第二部分?? 項目總經理的角色認知與核心能力提升
一、房地產企業項目投資及管理目標設定
(一)什么是項目目標？如何設定項目目標
(二)不同視角的項目管理目標
1.董事長或投資方視角下的項目管理目標
2.總經理視角下的項目管理目標
案例：項目成功的標尺（龍湖案例分析）
二、項目總經理視角的項目開發關鍵點管控
【內容重點介紹】
1.項目全局視角的控制點
2.成果之間的邏輯關系
3.幫助學員厘清項目全過程的關鍵點和成果把控
4.培養全局思維和跨專業
5.跨部門的協同理念和意識
(一)項目營銷管理業務的管控要點
1.客戶細分與*客戶體驗
2.項目各階段客戶觸點與敏感點
3.項目定位的管控要點
4.2015“新常態”下的項目營銷管控要點
【小結】：項目總經理營銷端口重點管控點及管控成果
(二)項目設計管理業務的管控要點
1.項目總圖規劃中的管控要點
通過七種方法讓總圖規劃做到效益*化
2.項目總在產品設計管理階段的把控要點
3.項目總針對示范區的把控要點
【小結】：針對產品研發項目總經理的管控重點及階段成果把控

(三)項目成本管理業務的管控要點
1.項目成本管理價值鏈VAC模型
2.項目成本管理的2H+2W
3.項目總全成本管控的思維
4.項目總目標成本管控詳解
5.項目總動態成本跟蹤
6.項目各階段項目總的成本控制要點
【小結】：針對成本管理項目總經理重點管控點及階段成果把控
(四)項目工程管理業務的管控要點
1.項目總針對工程的前控管理
2.項目總的項目全景計劃管理
3.項目總的項目質量安全管理
4.項目總在項目驗收、備案、移交及后評估管控
5.項目質保期內的管理?
小結：針對工程管理項目總經理重點管控點及階段成果把控
(五)項目物業管理業務的管控要點
1.項目前期的物業管理前置與介入管控要點
2.銷售中心的物業管控要點
3.項目（交付及維修）管控要點
【小結】：針對物業管理項目總經理重點管控點及階段成果把控
(六)項目總的項目團隊管理要點（龍湖案例）
1.項目總的項目管理架構思考與規劃；
2.項目各崗位任職標準（參考龍湖地產各崗位說明書）
3.項目總如何組建項目團隊（“選人”）
4.項目團隊的管理（“用人”）
5.項目團隊成員的培養（“育人”）
【案例】：龍湖集團項目人才培養?（內部人員培養體系和能力的建立）
6.項目運營要點與針對團隊成員的考核和激勵（“留人”）

第三部分?? 項目總經理的自我修煉-如何做一名優秀的項目操盤手
(一)優秀項目總的標準
(二)從職能領導者到項目總經理
1.項目總經理：財務視角看業務
項目總經理：打造具有全局視

講師簡介（劉海波 先生）
劉海波先生,某管理機構董事長兼地產研究院院長，原金地集團總部營銷總兼品牌運營負責人，金地地產西北部總經理。他分別于A股、H股和美股上市房地產百強企業擔任中高層領導職務，曾任成長型企業集團房地產業務總裁，具有豐富的總部管理經驗與子公司實戰經驗，還曾經擔任權威房地產研究機構深圳區域負責人，所研究的房地產百強企業約占全國的五分之一，同時他還擔任*電視臺、鳳凰衛視、深圳電視臺、搜房網、新浪網、地產中國網等的特約評論員，是《中國房地產報》、《城市開發》、《銷售與市場》、《Shenzhen Daily》等主流媒體的中英文專欄作家，并參與主編《中國房地產行業百強成功案例》、《中國房地產品牌價值研究：理論與實踐》、《中國房地產顧客滿意度指數系統理論與實踐》、《蓋登營銷管理叢書》等學術專著。
劉教授擁有工學、經濟學和管理學學位，并曾于哈佛大學、麻省理工學院、紐約大學、西點軍校和北京大學等國內外*名校參加專項培訓，是一位理論造詣較高、實戰經驗豐富、視野前瞻開闊、銳意開拓創新的企業家。劉海波先生祖籍湖北，愿意帶領精英團隊與武漢大學經濟與管理學院精誠合作，共同打造華中地區房地產培訓*。
劉海波先生基亍親身實戰經驗，開収出廣叐歡迎的精品課程：
1、《房地產企業戰略與投資管理》——武漢大學房地產總裁班核心課程
2、《創業創新與房地產企業轉型》——海博地產研究院核心課程
3、《產業地產運營與服務創新》——全國干部教育培訓浙江大學基地核心課程
4、《房地產企業營銷突圍與創新》——百銳地產大講埻核心課程
5、《成長型房地產企業品牌建設》——南京亞翰機構核心課程

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