培訓需求分析與效果評估

【主要內容】

課程模塊 主講內容

第一部分

培訓管理者的五把

“鑰匙” 1、培訓的主要種類和缺失后帶來的問題

2、面對培訓，我們的困惑？

3、有效培訓體系的特征

4、培訓管理者的五把“鑰匙”

第二部分

培訓需求分析的方法及運用技巧，如何讓培訓需求調查問卷更“給力” 1、培訓需求分析的重要作用

? ?案例：核工業集團某中層培訓

? ? ? ? ?江蘇某銀行中層培訓

2、培訓需求分析的流程

3、培訓需求分析的主要方法及運用技巧

4、思考：我們平時的培訓需求調查問卷“靠譜”嗎？

5、如何讓培訓需求調查問卷更“給力”

第三部分

培訓需求分析的原則及有效途徑 1、培訓需求分析的原則

2、培訓需求分析的有效途徑

1）如何通過企業戰略獲取培訓需求

2）如何通過崗位勝任素質要求獲取培訓需求

3、確認培訓需求的四大途徑及優先原則

4、培訓管理者如何保證培訓需求的有效性

5、確定培訓目標的標準

第四部分

? ? 培訓效果評估

及對傳統柯氏四級評估模型的改進策略 1、培訓效果評估的作用

2、柯氏四級評估模型的運用及明顯缺點

3、對柯氏四級評估模型運用的改進策略

第五部分

跟進管理——

讓培訓效果看得見 1、影響培訓效果的因素

2、對影響培訓效果因素的深度分析

3、培訓效果的目標是否實現

4、跟進管理

1）做好跟進管理的準備工作

2）跟進管理的措施

3）如何走訪基層

5、讓培訓效果看得見的具體方法