打造高效能班組長

? ? 基層主管是企業的最小，是兵頭將尾，但卻是最基礎的管理單元，為了打造卓越標桿班組，激勵班組進一步提高自我管理能力，以及班組團隊管理能力，毋庸置疑成為了改變員工理念，塑造良好班組氛圍的關鍵，所以加強員工的班組文化建設，加強價值觀和理念的深度理解，提升基層主管的綜合管理能力，提升其凝聚力、競爭力、執行力和創新力被提到重要的議事日程。

? ???圍繞 “和諧、學習、創新、協作”四要素開展班組建設的指示精神，先做好基層主管自身的角色認知與定位, 然后理清所做的事情，發現管理短板， 最后就是提升團隊管理的能力，是一個逐步深化的過程。

?明確基層主管的管理角色定位與角色認知；

掌握班組團隊員工輔導、訓練與激勵技巧；

基層主管自我情緒控制，面對工作壓力的能力提升；

提升基層主管的個人影響力，以及個人威信，影響員工精神狀態；

?掌握班組內部溝通協調，有效分解部門或班組目標指標的方法；有利于提高管理效率，塑造班組良好的內部氛圍，提高內部凝聚力，以結果為導向，提高班組團隊執行力。

培訓對象：營業員、店長班組長

培訓方式：視頻解析+角色模擬+案例分析+現場演練