講師簡介
資歷背景
李華—、通用管理、職業素養、培訓管理專家講師
★AATCP國際認證行動學習促動師
★DISC認證顧問、DISC溝通技術講師
★世界500強美國AIG公司北京分公司銷售主管、培訓經理
★大型地產綜合集團企業大學運營中心負責人；培訓總監、高級講師；美國人力資源協會(SHRM)會員；美國培訓與發展協會（ASTD）會員；
★設計實施項目包括：交通銀行四川省分行對公客戶經理培訓項目；中鐵建中高層團隊四期素質訓練營；新希望集團各層級團隊培訓；長興島海洋基地工作人員團隊訓練項目；世茂地產營銷、客服人員素質培訓；置信集團上海公司三期團隊培訓等。
【榮譽稱號】
美國友邦北分長安二處營銷人員培訓導師
成都某大型地產集團企業大學運營中心負責人、培訓總監、高級講師
美國人力資源協會(SHRM)會員
美國培訓與發展協會（ASTD）會員
ISO10015培訓管理質量認證內審員
ISO9001質量認證內審員
【工作經歷】
世界500強美國AIG公司北京分公司培訓經理
美國友邦北京分公司營銷培訓助理、培訓經理
成都某大型地產綜合集團企業大學培訓總監、運營中心負責人、高級講師
成都晨睿能源總經理
擅長行業——綜合地產、服務行業等
【擅長研究】
管理能力系統提升
各層級員工職業素養提升
客戶服務能力提升
團隊熔煉培訓
企業管理培訓體系設計
精細化培訓管理
【核心課程】
職業素養系列：《職業素養與職業化訓練》、《職業化心態訓練》、《職業規劃》
服務系列：《服務意識》、《客戶服務技巧提升訓練》、《服務網點服務提升》
培訓管理：《精細化培訓管理》、《培訓體系設計》
禮儀規范：《商務禮儀》、《教師禮儀》、《服務禮儀》
其他通用課程：《贏在執行》、《有效溝通》、《目標與計劃管理》、《時間管理》
【客戶評價】
李老師的課程十分接地氣，對學員非常有親和力，能給人心靈上的一種凈化。讓我們感覺到踏踏實實、認認真真工作的自豪。
——中鐵建黨委吳書記
我們非常期待李老師的課程，溝通了多次終于實施，每年把我們的新員工交給李老師來帶，我們非常放心。李老師給我們設計的培訓項目已經成為我們銀行每年新行員培訓的必選項目。
——交通銀行四川省分行培訓負責人王老師
李老師的課程不僅適合我們新員工，更適合我們管理人員好好學習，工作這么多年遺失的東西被李老師幫我們找回來了。
——核工業西南院張部長
