從技術骨干到管理精英

【課程背景】
中國企業95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發人員角色不能轉換，過度關注技術細節；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
【培訓方式】
專題講解/案例分析/分組研討/角色扮演/現場練習/視頻觀摩/游戲互動
【主要內容】
第一單元專業技術人員與管理人員的對比
1、專業技術人員成為管理人員的必備條件
2、專業技術人員與管理人員的主要區別
3、從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢
4、專業技術人員轉變成為管理人員的主要障礙
5、管理者應該掌握的必備能力
6、從追求真理到把握適度的轉變；
7、從外方內方到外圓內方的轉變；
8、從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉變
第二單元技術出身的管理者的八個轉變
1、從自己做事到讓別人做事的轉變；
2、從管事到管人理事的轉變；
3、從發現問題到推動解決問題的轉變；
4、從“好人”到“壞人”的轉變；
5、從標準化到合理化的轉變；
第三單元管理基礎篇
1、從管理者的職責談起
2、S-E-G-A模型
3、投入－產出與管理的有效性
4、一切從期望開始
5、打造尋求期望的能力
案例分析&角色扮演：小高經理的困惑
6、成功角色轉換的五個關鍵要素
7、管理者通過團隊完成績效目標的六步法
8、有效管理七大關注
9、描述團隊遠景、使命、戰略目標
10、團隊的價值觀
11、給團隊主管的六條建議
第四單元工作改善篇
1、身邊的管理困擾
2、應對問題十步法
3、解決問題的合力---將困擾納入工作計劃
4、會議管理與行動計劃
5、管理者每天需要考慮的四個問題
5.1發生異常時需問
5.2卓有成效的管理者應該
5.3卓有成效的管理者日常管理要項
5.4日常管理要項制定與使用流程
5.5要項管理工具的收益
5.6時間管理優先矩陣
第五單元團隊溝通篇
1、成功溝通的基本要素
2、良好的溝通帶來的巨大收益
3、團隊溝通的四大特點
4、團隊溝通技巧
5、六種常見的溝通方式及優缺點分析
6、五種不同的人格特質與溝通應對技巧
7、有效傾聽
8、雙向溝通的流程
第六單元有效授權
1、授權概述
2、授權的五步流程
3、授權的七個原則
4、六級授權體系
5、授權必須保留的任務
6、授權后如何監控
7、授權常見的誤區
第七單元有效激勵
1、悖論與困境
2、蓋洛普路徑
3、蓋洛普--員工敬業階梯
4、員工滿意度模型
5、員工激勵的形式
6、常用的非經濟性激勵措施
Q&A、課程總結、作業、互動結束