海外員工的情緒壓力管理及危機(jī)干預(yù)

【課程背景】由于疫情和貿(mào)易摩擦的影響，海外員工的人身安全受到一定程度的影響。同時(shí)遠(yuǎn)離祖國(guó)，遠(yuǎn)離家人，跟當(dāng)?shù)厝藷o(wú)法真正融入，孤獨(dú)、寂寞、擔(dān)心、焦慮和恐懼是影響員工們身心健康的最大因素。但由于肩負(fù)著國(guó)家和企業(yè)的責(zé)任，無(wú)法正?；貒?guó)，會(huì)造成很多員工出現(xiàn)多多少少的身心健康問(wèn)題。如何管理身在海外的情緒和壓力？面對(duì)一些不良的突發(fā)事件，如何及時(shí)調(diào)整心態(tài)，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，本課程從心理角度帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)情緒壓力管理和危機(jī)干預(yù)的實(shí)用技巧。

【課程收益】

1.?? 了解心理反應(yīng)正常與否的判斷方法

2.?? 掌握情緒壓管理技巧

3.?? 掌握危機(jī)干預(yù)策略

【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)

【授課方式】案例分析+視頻演示+技巧練習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)答疑

【課程大綱】

n? 第一部分：心理健康解析

?? 案例：孤獨(dú)和不可控讓我崩潰

?? 案例：工作壓力讓我總想跟同事?tīng)?zhēng)論

?? 心理健康測(cè)試

?? 壓力帶來(lái)的五個(gè)不良影響

?? 心理健康的內(nèi)涵及十條標(biāo)準(zhǔn)

n? 第二部分：壓力解讀及管理

?? 海外人員的常見(jiàn)壓力

2? 孤獨(dú)，缺乏情感方面的溝通和放松

2? 人身安全壓力

2? 外部環(huán)境壓力

2? 工作任務(wù)壓力

2? 同事間相處壓力

2? 家庭壓力

2? 組織支持不足帶來(lái)的壓力

?? 壓力的深層來(lái)源---心理資本的缺失

2? 自我效能指數(shù)

2? 希望指數(shù)

2? 樂(lè)觀指數(shù)

2? 堅(jiān)韌指數(shù)

?? 培養(yǎng)壓力耐受性人格

?? 改變對(duì)壓力的認(rèn)知---視頻賞析《如何跟壓力做朋友》

?? 壓力與心理黑洞的交互關(guān)系

2? 心理黑洞方程式：遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力

2? 心理黑洞管理四步驟：停止、深呼吸、反思、選擇

?? 壓力管理四步策略

2? 評(píng)價(jià)

2? 策略

2? 行動(dòng)

2? 強(qiáng)化

?? NLP減壓技巧

?? 肌肉放松訓(xùn)練

n? 第三部分：情緒解碼與管理

?? 心理測(cè)試：情緒的真正來(lái)源

?? 信念系統(tǒng)決定心智模式

?? 視頻賞析：原生家庭對(duì)我們的深層影響

?? 情緒和困擾的兩個(gè)來(lái)源

?? 情緒的鐘擺理論

?? 情緒管理的兩個(gè)方向

感受正面情緒

接納負(fù)面情緒背后的動(dòng)機(jī)

?? 情緒管理技巧

2? 生理平衡法

2? 中線療法

2? 深呼吸法

2? EQ化解他人情緒技巧

1) 接納：任何的情緒感受

2) 分享：相關(guān)事件及感受

3) 設(shè)范：引起理性思考

4) 策劃：吸取經(jīng)驗(yàn)，更好發(fā)展

n? 第四部分：心理危機(jī)干預(yù)策略

?? 心理危機(jī)干預(yù)是什么

?? 心理危機(jī)常見(jiàn)原因

?? 干預(yù)可以解決什么樣的心理危機(jī)

?? 誰(shuí)需要干預(yù)

?? 心理危機(jī)干預(yù)的基本途徑

?? 心理危機(jī)評(píng)估表

?? 心理危機(jī)干預(yù)方案制訂

?? 心理危機(jī)干預(yù)技巧