部門經理的三項專業修煉-用人、留人、離職管理

部門經理的三項專業修煉-用人、留人、離職管理
　　一、 框架篇：戰略性人力資源管理的基本內容
　　人力資源管理核心思想——價值鏈
　　企業內部動力機制、壓力機制如何形成？
　　二、 定位篇：人力資源管理在公司管理中的角色和定位
　　1. 現代企業經理的角色認知
　　21世紀的經理首先是人力資源經理
　　經理人的管事與管人重要區別
　　2. 直線經理的人力資源管理角色定位
　　直線經理的人力資源管理觀念與定位
　　直線經理如何有效配合人力資源部門
　　直線經理的挑戰：領導者而非管理者
　　使人力資源管理成為直線經理有效的管理手段
　　案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？
　　三、 營造良好的組織氣氛
　　企業經理人的領導力
　　企業經理的管理風格
　　調整管理風格，營造良好的組織氣氛
　　如何在工作中造就一支精英團隊
　　四、 目標管理管理技巧
　　目標管理的基本程序
　　目標管理的戰略任務與管理者的角色分配
　　KPI指標體系設計
　　目標設立的方法與技巧
　　如何進行績效面談？
　　績效結果如何運用？
　　常見的績效考核誤區
　　角色扮演：績效面談
　　五、 如何有效地激勵員工？
　　對“激勵”的四方面理解
　　經典的激勵理論及其運用
　　激勵機制的分類與功能定位
　　研討：如何有效激勵下屬
　　六、 如何進行溝通與授權？
　　溝通的有效性
　　溝通的改善途徑
　　情景領導與領導風格的匹配
　　沖突的解決
　　有效授權與有效監控
　　七、 員工離職管理
　　員工離職原因分析
　　主動離職與被動離職
　　如何辭退員工
　　如何挽留核心員工