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    高效能中層干部能力提升特訓營

    主講老師:閆治民 發布時間:2025-02-26
    課程目標:

    加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素;

    讓中層干部深入了解在新形式下應完成的角色轉變與心態轉變;

    了解作為優秀的高效能中層干部所應具備的條件;

    提高推動下屬做好工作的能力;

    有效運用激勵員工的技巧;

    掌握有效的團隊協作和溝通技巧;

    建立正面積極的態度面對生活和工作;

    認識情緒智能的重要概念。

    課程大綱:

    第一章中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質

    二、中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關系角色/決策者角色……

    三、中層干部管理范疇與主要職責---責、權、利

    四、成功主管必須具備的能力

    五、優秀主管面對工作應有的意識

    六、日常管理容易陷入的八大誤區

    七、成功主管的十項準則---如何修煉

    八、管理人員類型分析與管理風格認知。

    九、(案例分析與小組研討)

    第二章目標管理能力

    一、工作目標如何來制定、計劃與達成

    二、目標之設定--SMART原則

    三、目標設定的八個步驟

    四、從總體目標到實施計劃---計劃的六大要素

    五、如何準確把握和實施重點工作,和預測、計劃好下月的工作。

    六、計劃的實施與跟進

    七、(案例分析與研討):

    第三章問題發現與改善能力

    一、如何發掘和解決工作中存在的問題

    二、錯誤觀念影響問題的發現與解決

    三、面對問題的心態

    四、管理人員思考與解決問題的五個維度

    五、如何從人、機、物、環、管理中找出問題、消除浪費

    六、如何與相關部門及時、有效,協作解決問題

    七、解決問題的技巧與方法

    (案例分析:跨部門問題之解決)

    第四章時間管理能力

    一、中層干部對個人、對組織的時間管理

    二、時間管理對工作業績的影響

    三、常見的時間管理誤區

    四、抓住日常管理要點、決定重點管理項目

    五、跳出時間的陷阱、養成良好的時間管理習慣

    六、如何對時間進行規劃,減少工作中的“救火”現象

    第五章授權與激勵能力

    一、授權能力---學會分身術與提高你的工作分派能力

    二、授權的意義、重要性、以及有效授權的三個要素

    三、有效授權的五個原則、方法與步驟

    四、如何預防和解決授權中出現的問題

    五、有效激勵的藝術與管理

    第六章溝通能力──管理的核心

    一、溝通的原則、心態、與技巧

    二、溝通障礙的產生與防范

    三、有效處理沖突的技巧

    四、如何與下屬建立相互依賴的關系

    五、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)

    六、如何與同級進行配合與協作(如何獲得相關部門與同事的支持與配合)

    第七章培育下屬能力

    一、企業中層干部如何培育下屬,提升部門績效?

    二、員工心態培養---態度決定一切

    三、培養部下應有的態度

    四、員工消極情緒根源與結果分析

    五、如何做好教育訓練---訓練四步曲

    六、OJT訓練的五項基本原則

    七、績效輔導四個重點

    八、如何激發部屬的工作熱情

    九、良好氛圍塑造應注意的方面

    十、如何處置表現不良的部屬

    十一、如何來消除或減少組織中的種種內耗

    (案例分析、分組研討,結合工作實際,互動發表)

    第八章團隊建設能力

    一、構建高績效的工作團隊

    二、高效團隊建設

    三、高效團隊的特征與發展階段

    四、工作方法與原則

    五、高效團隊領導者心態與素質

    (管理活動:體驗高績效團隊目標達成)

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