集團客戶經理綜合銷售能力提升

課程目標

管理時間，成就工作高效能

課程大綱

溝通在工作中的運用

1.溝通的問題

1-1:溝通的問題

1-2:溝通的漏斗

1-3:溝通的三大要素

1-4:學會傾聽

2.溝通的方法

1:慢一步微笑

2:讓你的眼神更有吸引力

3:你會贊美客戶嗎？

4:客戶購買的是自信

5:克服自卑心理是銷售高手的**課

6:避開客戶忌諱的雷區，小心說出不該說的話

7:永遠讓客戶覺得買你的東西是占了便宜

8:站在客戶的立場上幫他去省錢

9:尋找對方感興趣的話題，讓閑談有吸引力

10:如何給你的客戶打電話

11:無理而妙，化解怨氣

12:讓你的上司來解決你解決不了的問題