任職資格標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)-員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)與晉升管理

課程大綱
一、職位分析與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
什么是職位？
職位分析與角色分析
職位分析的方法與步驟
職位職責(zé)的界面分析
職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
角色分析地方法與步驟
角色描述方法
營(yíng)銷類典型職位分析舉例
技術(shù)類典型職位分析舉例
服務(wù)類典型職位分析舉例
案例分析：華為公司職位說(shuō)明書(shū)
職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
IBM日本公司員工職業(yè)發(fā)展通道
員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
職業(yè)發(fā)展通道路線圖
職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
營(yíng)銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
案例分析：IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)方法
1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)類型的國(guó)際比較
任職資格標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)、英國(guó)類型比較
任職資格標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
能力模型的設(shè)計(jì)過(guò)程
能力標(biāo)準(zhǔn)的行為定義
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過(guò)程與方法：專家研討法、標(biāo)桿訪談法
2、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)方法
專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)
專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法：過(guò)程分析法
專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則：MECE
營(yíng)銷類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
研發(fā)類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
管理類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
行為標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)要素——取證、觀察、證詞
專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)原則——以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
專業(yè)能力測(cè)評(píng)的方法：STAR
專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具一：MSF
專業(yè)能力測(cè)評(píng)的工具二：積分
案例分析：三級(jí)管理者行為認(rèn)證
3、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)方法
素質(zhì)定義——冰山模型
18種通用的素質(zhì)
素質(zhì)模型的建立方法
素質(zhì)編碼與分析
優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
案例分析：HW公司的優(yōu)秀研發(fā)員工的主要素質(zhì)
素質(zhì)測(cè)評(píng)——行為事件訪談法（BEI）
能力測(cè)評(píng)的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析：HW營(yíng)銷人員素質(zhì)模型