演講表達與工作匯報

演講表達與工作匯報

演講表達與工作匯報
【課程背景】
現在是一個魅力展現、開放高調的時代，這也是一個激烈競爭的時代！商場如戰場，一流的口才將是弛騁商場的致勝法寶。良好的口才、語言表達能力，是他人正確認識自己、了解自己必不可少的一部分。在很多時候的很多場合，我們都需要表達自己的觀點。我們每天都在用自己口中的語言去定義著別人眼中的自己。
對于職場人士來說，演講力顯得尤為重要。因為他必須要懂得一種最有效的方法來擴大自己影響力，獲得更多的擁護者，所以幾乎所有的職場成功人士都是成功的演說家。英國首相丘吉爾曾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”擁有一流的公眾演說能力和現場表達能力，在最短的時間影響到最多的人已成為你成功立足現代社會快速獲取成功的必備技能！人生中總有一些場合是比較重要的，為了自己的觀點和訴求能讓大家準確的接收到，并影響他們對自己訴求產生回應，我們就應該對自己的演說有所準備，不只是克服心理的問題，更多的是可以提升并理順自己的思維。
演講的能力并不是天生具備的，其實是有很多的技巧可言的，它無關于你有多聰明，無關于你的學歷有多高，而是你愿意付出多少時間來學習演講。一個好的演講者能夠緊緊抓住聽者的心，讓其跟隨自己的思維思索，進而可能影響其一生！本課程采用體驗式、引導式的教學方式，結合管理心理學，通過各項方法的刻意練習，從而讓學員真正掌握演講與表達的技巧。
【課程收益】
1、正確認識緊張情緒，并掌握緩解緊張情緒的方法
2、掌握互動控場發問方式
3、掌握總分總的通用演講結構
4、掌握PREP的論證方式
5、掌握ORID的表達技巧
6、掌握講好故事的方法和技巧
7、掌握演講表達中手、演、聲的展現技巧
【學員群體】需當眾演講或工作匯報表達者
【課程大綱】：
第一部分：課程導入
“自畫像”互動導入主題
講師通過示范“自畫像”的流程進行自我介紹
學員兩兩相對通過“自畫像”了解對方（包括但不僅限于姓名、家鄉、星座、興趣等）
通過向全員介紹搭檔的方式產生全員鏈接
圖片隱喻互動
每人從若干圖片中挑選兩張圖片，分別代表自己的表達現狀以及自己期望的表達狀態
每人面對全員解釋自己挑選的兩張圖片，講師進而可了解每個人的表達基礎。
為什么學習演講
公眾需要
工作需要
三、演講有何好處
第二部分：認識緊張情緒
緊張的表現
通過互動以往緊張的經歷，從而歸納出緊張情緒的表現及以往的應對方式
通過觀看視頻《楊瀾演講》讓學員認識到緊張情緒是正常且人皆有之的
緊張的原因
生理因素（人的三腦結構及作用）
心理因素（怕丟臉）
對自己要求過高：要接受不完美，服務好認同你的人
對自己評價過低：通過互動“自己的優點”給學員賦能，讓學員認識到自己其實很優秀，增強自信心
能力和經驗不足：刻意練習的重要性
如何緩解/破解緊張
通過教授四種訓練方法和臨場小技巧，結合課堂實戰演練，讓學員做評委，用預設的點評規則進行互相點評，做到實踐中互動交流學習
第三部分：演講的硬件（手、演、聲）
手勢的練習
語氣、表情的練習
如何練就好聲音：音量、確定感、重音（練習）
第四部分：演講的軟件（邏輯結構與思路方法）
結構一：通用結構“總-分-總”
通過《贏在中國》視頻讓學員感受到結構的重要性
介紹總分總結構的概念，并舉例說明
練習：為什么選擇這款電視機？
結構二：按邏輯順序
介紹邏輯的分類：時間邏輯、空間邏輯、變焦邏輯、流程順序、問題結構、鐘擺邏輯
邏輯的包裝方法（口訣化）：拆字法、提問法、巧用數字、首字母提煉法、關鍵詞法、同字壓縮法，并舉例說明
練習：主題可選擇銷售貴公司產品
準備
兩兩練習
每人上臺展示（攜帶“硬件”、“軟件”，限時2分鐘）
學員點評
串場引出下一位
結構三：PREP（論證結構）觀點、理由、案例、強化結論
結構四：ORID（焦點討論法）
介紹ORID的概念及流程
練習：通過觀看《夢騎士》視頻，用ORID結構分享觀后感
結構五：講故事結構法
激發興趣開場6法（形象比喻、經典名言、講個故事、制造懸念、巧問問題、事實數據）
過渡語及語音語調
內容：練習（講述自己成功的一件事）
點睛升華收尾6法（呼應、名言、排比、想象、詩歌、號召）
第五部分：互動控場技巧
巧問問題
提問的方式：開放、封閉
練習提問
回答問題（五步應答法）
1.、五步應答法流程：
聆聽：認真傾聽，眼神回應
認可：對問題的認可
確認：確認對方問題，同時思考答案
回答：正常回答/解釋；巧妙扭轉異議的3F處理法
核實：與提問者進行答案滿意度的核實
2.、練習
第六部分：工作匯報方法與技巧
一、放大重點：在眾多的工作中突出貢獻最大的
二、闡述工作價值：業務價值、服務價值、改進價值
三、善用數據：1、數據參照物；2、數據可視化
四、PPT輔助
1、結構原則（骨、肉、精、神）
2、演講原則
第七部分：總結演講匯報
一、每人準備2分鐘的課程學習內容總結，并用ORID的方法展示
二、講師進行點評，總結課程內容