新任管理崗位能力提升

課程大綱

模塊一：管理者認(rèn)知

1.?管理是管什么，理什么？

（1）管事，理人的管理核心

2.?管理過程中的的五大手段

（1）?組織、計(jì)劃、控制、執(zhí)行、決策

（2）?五大手段的聯(lián)系

3.?日常管理中，管理者需要擔(dān)當(dāng)哪些角色？

（1）管理者的八大角色

4.?管理者如何準(zhǔn)確掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，并且匹配對(duì)應(yīng)的管理方法

（1）?團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段

（2）?五個(gè)階段的典型特點(diǎn)與管理措施

模塊二：團(tuán)隊(duì)管理7要素

1.?怎樣讓下屬統(tǒng)一方法，統(tǒng)一步驟？

（1）?建制度，立規(guī)矩，定標(biāo)準(zhǔn)

（2）?制度改變的前提條件

（3）?做到堅(jiān)持原則

2.?團(tuán)隊(duì)管理過程中怎樣做到一碗水端平？

（1）做到言行一致

（2）管理中做到以身作則

3.?下屬的行為標(biāo)準(zhǔn)，靠什么做管理，怎樣才能做到團(tuán)隊(duì)互信？

（1）?履行你的諾言

（2）?做到以人為本

4.?團(tuán)隊(duì)管理過程中，短期目標(biāo)與長期目標(biāo)需要怎樣進(jìn)行設(shè)定？

（1）設(shè)定團(tuán)隊(duì)短期目標(biāo)方法

（2）設(shè)定團(tuán)隊(duì)長期目標(biāo)方法

5.?怎樣幫助下屬進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位？

（1）?通過能力、意愿二維模型，幫助員工準(zhǔn)確定位自身現(xiàn)狀

（2）?四種類型員工典型的心理特點(diǎn)

（3）?四種類型員工的發(fā)展目標(biāo)

6.?判斷下屬工作動(dòng)機(jī)的方法？

（1）?了解下屬工作驅(qū)策力

（2）?驅(qū)策力九大指標(biāo)的分析與應(yīng)用

7.?幫助下屬建立自身的“成就感”

（1）?任務(wù)達(dá)成關(guān)鍵行為的提煉

（2）?基于關(guān)鍵行為效果的激勵(lì)

（3）?引導(dǎo)下屬提高工作質(zhì)量促進(jìn)自信心的形成

（4）?讓下屬做擅長的事情

模塊三：打造領(lǐng)導(dǎo)力

1.?繪制團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)的方法

（1）?團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

（2）?尊重每位成員的意見

（3）?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中體現(xiàn)所有成員的期望

2.?以身作則5原則在企業(yè)中的落地方法

（1）?要求他人之前自己以身作則

（2）?對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)理念非常清楚

（3）?努力使大家接受，對(duì)組織運(yùn)營最為有利的價(jià)值體系

（4）?對(duì)自己的行為如何影響他人的表現(xiàn)征求意見

（5）?履行所作出的誓言和承諾

模塊四：高效輔導(dǎo)

1.?專業(yè)輔導(dǎo)4步驟

（1）?準(zhǔn)備

（2）?示范

（3）?練習(xí)

（4）?反饋

2.?GROW模型現(xiàn)場教練

（1）現(xiàn)在的現(xiàn)狀

（2）對(duì)現(xiàn)狀大家怎么看

（3）有哪些方法可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀問題

（4）具體怎么做