俞靜嫻

ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
人保部中國(guó)職協(xié)高級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
人保部中國(guó)職協(xié)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
兒童禮儀高級(jí)講師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
注冊(cè)青少年心理成長(zhǎng)咨詢師
青少年成長(zhǎng)指導(dǎo)師
美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
IOSTA注冊(cè)親子溝通師
IOSTA注冊(cè)催眠師
高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
公共營(yíng)養(yǎng)師
健康管理師
國(guó)內(nèi)著名三甲醫(yī)院多年工作經(jīng)歷，十多年管理崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地接受了國(guó)內(nèi)一流管理、心理、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及臺(tái)灣、香港等地區(qū)多家醫(yī)院的考察學(xué)習(xí)，在多年的醫(yī)療護(hù)理行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)中，尤其注重服務(wù)禮儀與員工心理健康方面的研究。擅長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升和員工心靈成長(zhǎng)、情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、健康保健和親子教育等培訓(xùn)。授課風(fēng)格親切自然，善于交流，能將心理學(xué)與管理技能完美結(jié)合，將服務(wù)禮儀融匯貫通，體驗(yàn)式教學(xué)更讓學(xué)員主動(dòng)參與，培訓(xùn)效果良好。

主講課程：

《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀》《銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀與溝通技巧》《優(yōu)雅女性魅力塑造》《情商修煉》《情緒管理》《塑造陽(yáng)光心態(tài)》《職場(chǎng)人士的健康養(yǎng)生》《親子溝通》《熊孩子的世界你能懂》