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    培訓課程列表:

    DISC客戶行為性格與分析
    客戶服務 講師:鹿思涵2024-09-10

    《DISC客戶行為性格與分析》 《DISC性格解析與應用》 主講:鹿思涵老師 【課程背景】 難搞定的客戶,苛刻的上級,不服管理的下級,與家人的摩擦等等,相信這些問題你也遇到過。研究表明,人的煩惱大多來自于人際溝通。 如果我們足夠了解自己,情緒將會得以很好的管控; 如果我們足夠了解他人,將會大大降低人際溝通的煩惱,從此暢行于職場于家庭。 DISC性格分析與應用這堂課程,將會帶你了解4種

    產(chǎn)說會的運作與實操
    培訓管理 講師:鹿思涵2024-09-10

    《產(chǎn)說會的運作與實操》 《產(chǎn)說會的高效運作》 主講:鹿思涵老師 【課程背景】 產(chǎn)說會是保險公司、銀行經(jīng)常用到的營銷活動方式。相較于一對一的營銷方式,產(chǎn)說會更容易營造氛圍,借助公司的力量達到成交的目的。因此,如何高效運作產(chǎn)說會、主持主講如何培養(yǎng),是本次培訓重點講述內容 【課程收益】 掌握運作產(chǎn)說會所具備的主要因素 掌握主持、主講產(chǎn)說會的基本能力 能獨立講一場小型產(chǎn)說會 【課程特色】干貨

    高凈值客戶經(jīng)營與財富管理
    客戶服務 講師:鹿思涵2024-09-10

    《高凈值客戶經(jīng)營與財富管理》 《高凈值客戶的經(jīng)營與財富管理》 主講:鹿思涵老師 【課程背景】 隨著財富的積累,高凈值客戶群體在財富保值、增值和金融服務需求方面表現(xiàn)出與零售一般客戶的巨大差異,而高凈值客戶群體也是眾多財富機構的必爭之地。因此,對高凈值客戶服務體系打造,客戶資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關鍵。 本課程將會圍繞高凈值客戶展開,重點講解高凈值客戶財富現(xiàn)狀與競爭態(tài)勢,高

    DISC性格解析與應用
    客戶服務 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】難搞定的客戶,苛刻的上級,不服管理的下級,與家人的摩擦等等,相信這些問題你也遇到過。研究表明,人的煩惱大多來自于人際溝通。如果我們足夠了解自己,情緒將會得以很好的管控;如果我們足夠了解他人,將會大大降低人際溝通的煩惱,從此暢行于職場于家庭。DISC性格分析與應用這堂課程,將會帶你了解4種類型的性格,簡單易懂。【課程收益】快速識別自己的行為風格,接納自己,理解他人了解DISC各類型性格的

    產(chǎn)說會的高效運作
    培訓管理 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】產(chǎn)說會是保險公司、銀行經(jīng)常用到的營銷活動方式。相較于一對一的營銷方式,產(chǎn)說會更容易營造氛圍,借助公司的力量達到成交的目的。因此,如何高效運作產(chǎn)說會、主持主講如何培養(yǎng),是本次培訓重點講述內容【課程收益】掌握運作產(chǎn)說會所具備的主要因素掌握主持、主講產(chǎn)說會的基本能力能獨立講一場小型產(chǎn)說會【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩【課程對象】網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理【

    大額保單:保單架構設計與場景化營銷
    稅務籌劃 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】當前隨著《民法典》的實行,財富管理與法律方面的融合愈發(fā)密切。人們無論是創(chuàng)富、守富、傳富還是享富的整個過程中都受到法律的約束與評判。因此,這也就要求理財經(jīng)理需提高專業(yè)技能,拓展知識維度,通過法律知識的儲備和積累幫助客戶識別法律風險,并通過保單架構設計做到有效的轉嫁、抵消風險,從而使得客戶資產(chǎn)得以保全和傳承,同時增加客戶的信任與粘性。本課程將法條與案例結合,引入真實保險配置場景,以案說法,

    高凈值客戶的經(jīng)營與財富管理
    客戶服務 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】隨著財富的積累,高凈值客戶群體在財富保值、增值和金融服務需求方面表現(xiàn)出與零售一般客戶的巨大差異,而高凈值客戶群體也是眾多財富機構的必爭之地。因此,對高凈值客戶服務體系打造,客戶資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關鍵。本課程將會圍繞高凈值客戶展開,重點講解高凈值客戶財富現(xiàn)狀與競爭態(tài)勢,高凈值客戶經(jīng)營、服務體系打造及資產(chǎn)配置。【課程收益】掌握高端客戶競爭的核心要素詳解私行客戶經(jīng)營體系,

    銀行保險銷售技能與策略
    銷售技巧 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】隨著我國金融市場的快速發(fā)展和對資產(chǎn)保護意識不斷提高,銀行保險銷售業(yè)務逐漸成為眾多金融機構的重要業(yè)務之一。但是,在實踐中,我國銀行保險在銷售中也面臨著一些困難。如大部分理財經(jīng)理在保險銷售中成交率不高、客戶體驗感不強、保險復購率偏低等問題。此課程會深度剖析銀行保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧,提升簽單率及件均保費,提升專業(yè)服務品質,實現(xiàn)保險產(chǎn)品銷售業(yè)績的倍增。【課程收益】熟悉掌握客戶資產(chǎn)配置原理與

    資產(chǎn)配置與產(chǎn)能提升
    溝通技巧 講師:鹿思涵2024-09-10

    【課程背景】隨著我國金融市場的快速發(fā)展和客戶對資產(chǎn)保護意識不斷提高,銀行營銷競爭日益激烈,在經(jīng)營中也暴露出一些問題,如客戶習慣購買某一種理財產(chǎn)品,很難實現(xiàn)交叉銷售、新客戶開拓難度較大、老客戶粘性不高,隨時有被其他金融機構搶走的風險。如何在競爭中勝出?提升財富管理能力,做好家庭資產(chǎn)配置迫在眉睫。本課程從解決客戶問題出發(fā),幫助理財經(jīng)理建立資產(chǎn)配置的理念,掌握資產(chǎn)配置的關鍵技巧,結合客群需求設計適配方案

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    國家高級人力資源管理師、高級企業(yè)培訓師
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    TTI(中國)DISC&激勵因子國際認證分析師
    領導力執(zhí)行力培訓管理
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    領導力財務管理團隊管理
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    高級經(jīng)濟師、經(jīng)濟學者、地產(chǎn)與金融專家
    經(jīng)濟形勢
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    清華大學、北京大學、浙江大學電子商務(微營銷)總裁班講師
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    國家二級心理咨詢師,廈門大學 浙江大學客座教授,中國金融協(xié)會顧問講師
    領導力溝通技巧陽光心態(tài)
    石建勛
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    同濟大學經(jīng)濟與管理學院經(jīng)濟學教授
    宏觀經(jīng)濟金融
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    微軟培訓專家
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