培訓課程列表:
銷售技巧：客戶溝通與決策對弈
客戶溝通與決策對弈培訓 【課程大綱】 一、客戶溝通和需求分析基本原理：為什么客戶接受或不接受產品？ 1.企業與市場的博弈：產品好壞，與客戶接受度，存在什么關系？ . 無人問津的產品 = 產品不好嗎？ . 產品好，就一定好賣嗎？ . 大賣的產品，一定就是好產品嗎？ . 質量一般的產品，就一定不好賣嗎？ 2.典型客戶購買障礙解析：為什么客戶不接受、不喜歡、不需要你的產品？ . 客戶沒需求，如何讓他有需
市場調研與消費者行為分析
市場調研與消費者行為分析培訓 課程大綱： 第一章市場調研的基本方法和實施 一、市場調研的基本目的和內容：精準的市場調研如何開展？ 1.市場調研的對象和目的 1..市場調研用來干什么？對象、目的和內容是什么？ 2..調研對象：消費者、競品、企業、市場環境 3..調研目的：這四個角色是如何相互影響產品績效的？ 4..“四力博弈下的產品績效分析”模型解析：系統化分析模型 5..
用戶需求挖掘、分析和管理
用戶需求挖掘、分析和管理課程 第一章 需求分析的基本原理和過程 一、需求分析的基本原理和模型：模糊的需求、失敗的項目！ 項目成敗與需求分析：模糊、不完整、不一致、沖突性、低價值需求導致的項目失敗！ 產品缺陷的源頭多數發生在哪里？ 為什么變更不可控制地發生？ “客戶怎么說，我就怎么做”——這可以避免問題和投訴嗎？ 客戶沒想法、沒需求，怎么辦？ 2 需求
用戶研究、用戶體驗設計與評測
第一章 用戶研究的基本流程和方法 一、用戶體驗研究基本概念和流程 1.用戶體驗研究的內容、定位與邊界 1. 什么是用戶研究？研究什么？ 2. 定位：用戶研究與市場規劃、產品設計之間的關系 3. 用戶研究的邊界：輸入（采集什么？）和輸入（產出什么？） 4. 用戶研究的基本分析對象：用戶角色、使用需求、使用行為和習慣等 5. 案例研討：視頻點播、互聯網金融產品等用戶研究全過程解析 2.用戶體驗的實施過
產品經理能力提升和培養
產品經理能力培訓 第一章產品思維、和產品全管理機制流程 一、產品思維的培養和建立：什么是產品思維？人人如何成為產品經理？ 1.產品思維的原理和本質：為什么人人都是產品經理什么是產品思維？產品管理跟我有關嗎？ 2.為什么要做產品管理？——典型缺乏產品管理導致的各種低效和問題 3.什么是產品管理？產品管理的目的是什么？以產品績效為中心的協同管理！ 4.人人都是產品經理&mdas
企業經營分析和產品問診
企業經營分析和產品問診課程 【課程背景】 如何通過大數據分析，來對產品的績效分析，發現影響產品績效的“罪魁禍首”，并進行運營優化和管理？ 如何通過大數據分析了解客戶的購買意愿和需求？提升營銷過程的轉化率和效益？ 如何制定產品績效評估的標準和策略？ 企業整體產品組合中，哪些好賣？哪些不好賣？如何優化和調整？ 產品的當前績效，主要表現在哪些方面不夠好？導致績效不佳的原因是什么
移動互聯網產品創新和規劃設計
移動互聯網產品設計課程 這個課程主要講什么？ 這是一個完整描述“如何將一個產品機會轉化為可成功上市的產品全過程”的關于產品規劃設計方法論的課程！用于提升產品開發設計的效益，提升新產品孵化的成功率！ 什么是互聯網平臺？互聯網平臺的特點是什么？ 如何對互聯網產品進行整體的規劃設計？ 如何讓互聯網產品的策劃能夠滿足企業的市場效益和戰略目標？ 如何讓互聯網產品能夠以用戶體驗為目的
用戶體驗分析、評價和缺陷管理
用戶體驗分析和缺陷管理課程 【培訓對象】企業信息化部門負責人、研發總監/經理、公司總工/技術總監、項目經理/開發小組組長/售前工程師、產品總監/經理、UI設計師、業務需求部門骨干、系統分析師、程序員、測試員、工程師、系統集成人員等。 【課程背景】 什么是用戶體驗？提升用戶體驗，對于企業的實際價值是什么？ 用戶是否真的知道自己需要什么樣的產品？如何管控用戶對體驗的評價和感知？ 如何平衡不同用戶對用
大數據分析與產品經營診斷-廣州講師
【課程背景】 如何通過大數據分析了解客戶的購買意愿和需求？如何科學組織大數據分析，從而指導各項運營工作的開展？ 如何通過大數據分析，來對產品的績效分析，發現影響產品績效的“罪魁禍首”，并進行運營優化和管理？ 如何系統化地整體打造和改進產品績效？從市場運營到產品創新，如何進行改進？ 企業如何有效的組織產品運營管理？日常的運營管理主要要做什么？ 如何對產品進行市場細分和定位，挖
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